Форум сервера Counter-Strike компании IPTelecom

s0rr0w · 18.11.2008 19:12:11

Данное повествование предназначено для людей, которые пользуются "услугами" компании Воля-Кабель, и которые не хотят больще терпеть того факта, что их разводят как лохов, впаривая вчерашний ход-дог под видом изысканного блюда от именитого шеф-повара. Хватит жрать ту лабуду, которую нам, потребителям впаривают!

В один прекрасный день я обнаружил, что у меня начал подтормаживать putty. Сей дивный факт меня озадачил, и я пошел мерять скорость доступа в инет. Для начала попробовал www.speedtest.net, и обнаружил, что моя скорость скачивания еле еле превышает 800 килобит в секунду (10 килобайт в секунду). Я был в шоке, позвонил в саппорт. Через 10 минут ожидания я соеденился с неким мега-гуру саппорта, пожаловался на низкую скорость загрузки, а в ответ он мне поведал стандартный набор фраз: "Оборудование работает нормально, модем перегружается редко, сигнал нормальный, пинг в районе 18мс, что есть нормально. Проблема у вас, из-за...(внимание, сейчас пойдет мега-трэш)... вашего программного обеспечения. Программы на вашем компьютере ограничивают скорость скачивания." Ступор на минут 5. :shok: На вопрос, почему раньше все работало нормально, был получен стандартный набор фраз, что оборудование работает, и работает нормально. Это заклинание действует на 99% потребителей, но не на меня, который уже прошел закалку почти каждодневной войны с саппортом IPNeta, эти отмазки не действуют.

Я спросил, записывается ли наш разговор? Нет. Куда можно писать отчеты с доказательствами того, что скорость инета слишком низкая. На стандартный адрес саппорта. Сказано - сделано.

Для начала я полез в интернет, чтобы найти, какими законами регулируются отношения потребителя телекоммуникационных услуг с поставщиком услуг. Это два закона - о предоставлении телекоммуникационных услуг и о защите прав потребителя.

Просто спорить с саппортом бесполезно, нужно спорить предметно. Проверять пинг бесполезно, так как пакетам данного типа может быть отдан приоритет, и замеры пинга ни к чему не приведут. Для примера скачиваемого объекта был выбран файл на портале Воли (внутрисетевой ресурс), и файл на Инфосторе (UA-IX ресурс). Это позволит определить, где проблемы. Если скорость внутри сети будет примерно равна скорости скачивания с UA-IX ресурса, значит проблемы во внутреннем канале, если будет дисбалланс - проблема внешнего канала. Дополнительно был сделан замер скачивания исходного файла на Инфосторе с сервера на Леонтовича 9, чтобы определить, нет ли ограничений по скорости скачивания. Как выяснилось, нет.

Шаг 1.
Я написал письмо.

Mon, Nov 17, 2008 at 1:29 AM
Згідно з постановою від 9 серпня 2005 р. N 720, Київ "Про
затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг"
28. Оператор, провайдер зобов'язаний:
надавати послуги за встановленими показниками якості
відповідно до стандартів та інших нормативних документів, умов
договору та наданої ним інформації про умови надання послуг;

а також Закону України "Про захист прав споживачів"
Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції
2. Продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача
зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну
якість продукції.

хотілося б отримати відповіді на наступні запитання:

1. Яку мінімальну швидкість передавання даних може забезпечити
компанія Воля-Кабель абоненту?
2. Які нормативні документи є підставою для відповіді на перше запитання.

Дякую.

Передбачаючи запитання щодо наявності проблем з програмним
забезпеченням або обладнанням абонента, докладаю деякі скріншоти.

1. inside_network.png
Завантаження програми Mozilla FireFox з порталу абонента.
http://portal.volia.com/component/optio … Itemid,82/

Швидкість завантаження 505KB/sec.

2. downloading_speed_ua-ix.png
Швидкість завантаження з ресурсу UA-IX в 20.21 приблизно 35КБ/сек

3. server_output_speed_non_volia.png
Швидкість віддавання тим самим ресурсом того самого файлу в той саме
час іншим абонентам не мережі Воля-Кабель складає приблизно 6.55MB/sec

4. downloading_speed_ua-ix_2.png
Швидкість завантаження з ресурсу UA-IX в 00.15 приблизно 101КБ/сек.

5. server_output_speed_non_volia_2.png
Швидкість віддавання іншим абонентам - 8.5МБ/сек.

Отже, що ми бачимо, що швидкість доступу в середені мережі складає в
14 разів більше, ніж доступ навіть в UA-IX, але 500 КБ в сек є лише
4Мб в сек, що майже в 10 разів менше ніж теоретичний максимум, про
який було заявлено в рекламі на сайті
http://volia.com/internet/advantages
Воля $1.8 — с арендой модема до 38000 Кбит/с Цена от 0,005 грн/МБ, не
зависит от скорости соединения Срочное - 1 день, обычное - от 1 дня

І це лише доступ до ресурсів в середені мережі. Якщо брати доступ до
ресурсів за межами внутрішньої мережи, то реальна швидкість складає
лише 1/200 від теоретичного максимума.

Дякую ще раз.

Файлы в аттаче

s0rr0w · 18.11.2008 19:13:07

Ответ порадовал

Mon, Nov 17, 2008 at 11:02 AM

Здрастуйте, Олександр!
Мінімальна швидкість доступу до Інтернету не регламентується.
На Вашій ділянці мережі пікових навантажень на мережу немає і доступ до
послуги Вам не обмежувався.
Нами був проведений аналіз роботи Вашого модему і виявлено, що втрат пакетів
на модемі немає, втрати спостерігаються тільки на Вашому комп'ютері.
Рекомендуємо провести перевірку програмного забезпечення Вашого комп'ютера.
Так само доступ в Інтернет можуть блокувати програми що забезпечують безпеку
Вашого комп'ютера (антивірус, брандмауер, файрвол і т.д.).
_________________
З повагою, Ростислав
Консультант клієнтського обслуговування компанії Воля

s0rr0w · 18.11.2008 19:14:49

Я написал три письма в разное время, с разными замерами скорости.

Mon, Nov 17, 2008 at 3:28 PM

2008/11/17 abonents <abonents@voliacable.com>:
> Здрастуйте, Олександр!
> Мінімальна швидкість доступу до Інтернету не регламентується.

Отже, ви можете привести документи, які підвердять ваші слова, що ви
надаєте мені якісниі послуги?
Знову приведу законодавство України

Згідно з постановою від 9 серпня 2005 р. N 720, Київ "Про
затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг"
28. Оператор, провайдер зобов'язаний:
надавати послуги за встановленими показниками якості
відповідно до стандартів та інших нормативних документів, умов
договору та наданої ним інформації про умови надання послуг;

Які стандарти та нормативні документи підтверджують якісність послуг?

> На Вашій ділянці мережі пікових навантажень на мережу немає і доступ до
> послуги Вам не обмежувався.

Поясніть мені будьласка, чому з вашого ресурсу portal.volia.com я можу
завантажувати програми зі швидкістю 500КБ/с, а в той самий час з UA-IX
ресурсу лише зі швидкістю 35КБ/с.

> Нами був проведений аналіз роботи Вашого модему і виявлено, що втрат пакетів
> на модемі немає, втрати спостерігаються тільки на Вашому комп'ютері.

Так, наша пісня гарна, починаємо з початку.
До листа я додав ще три скріншоти, які підтверджують мої вчорашні
постулати. Швидкість завантаження з внутрішньої мережі становить
приблизно 500КБ/с, але швидкість завантаження з UA-IX зросла більш ніж
в два рази. На тому самому обладнанні, на тому самому компьютері.
Додав два скріншоти прямого включення до модему та через хаб.
Швидкість приблизно однакова, проблем з обладнанням нема.
Ваша версія була б зрозумілою, якщо б доступ до внутрішньої мережі був
на одному рівні по швидкості з зовнішніми ресурсами, а ми бачимо, що
це зовсім не так.
Уважно подивіться на додані скріншоти. Там є час завантаження,
швидкість, приблизний час завершення.

> Рекомендуємо провести перевірку програмного забезпечення Вашого комп'ютера.
> Так само доступ в Інтернет можуть блокувати програми що забезпечують безпеку
> Вашого комп'ютера (антивірус, брандмауер, файрвол і т.д.).

Так, блокувати що саме? Поясніть, як антівірус на компьютері, який має
IP адресу 192.168.0.101, може так добряче розбиратися в топології
мережі Волі?
Та хотілося б також послухати, яким саме чином фаєрвол та брандмауер
можуть спричиняти вибіркове обмеження швидкості для різних ресурсів.

З повагою, Олександр.

s0rr0w · 18.11.2008 19:16:12

Mon, Nov 17, 2008 at 11:45 PM

Продовжуємо збирати достовірну статистику того, що коїться з "моїм
програмним забезбеченням".
Завантаження з внутрішнього ресурсу компанії - швидкість підвищується
до 650КБ/сек. Але швидкість завантаження з UA-IX складає лише
75КБ/сек.
Перший показник став гарніше ніж вчора приблизно в той самий час та
вдень, але другий - гірше ніж вчора та вдень. Програмне забезпечення
не мінялося.

З повагою, Олександр.

s0rr0w · 18.11.2008 19:17:51

Tue, Nov 18, 2008 at 10:41 AM

Ранковий замір швидкості. Ніяких змін ані в програмному забезпеченні,
ані в обладнанні.

Швидкість доступу до внутрішнього ресурсу - 733КБ/сек, до UA-IX -
350КБ/сек, що майже в десять(!) разів більше, ніж швидкість в неділю,
але все одно гірше, ніж доступ до внутрімережевого ресурсу.

733 * 8 = 5800 Кб/сек. На сайті написано до 38000 Кб/с. Це в 8 разів
гірше, ніж разрекламовано, навіть для внутрімережевого трафіку.

Ви будете мені давати відповідь, на основі яких нормативних документів
та стандартів ви вирішили, що можна надавати послуги в 8-200 разів
гірше, ніж ви рекламуєте, чи мені писати офіційний запит?

Ігнорування листів є порушенням закону України про права споживачів.

З повагою, Олександр.

s0rr0w · 18.11.2008 19:20:44

Приходит феерическое по содержанию письмо!!

Tue, Nov 18, 2008 at 1:48 PM

Доброго дня,
Шановний Абоненте!
Мінімальна швидкість доступу до Інтернету не регламентується.
Рекомендуємо провести перевірку програмного забезпечення Вашого комп'ютера.
За консультацією Ви можете звернутись по телефону за номерами:
541-90-00, 541-90-10, 541-90-20, 541-90-30, 541-90-40, 502-40-28, 502-22-50.
Дякуємо за співпрацю.

З повагою, Олена,
Консультант клієнтського обслуговування

Меня отправляют на все возможные телефоны, чтобы я провел проверку моего программного обеспечения. Я не идиот, чтобы вестись на такую чушь, поэтому продолжаю задавать неудобные вопросы.

s0rr0w · 18.11.2008 19:29:23

Tue, Nov 18, 2008 at 2:10 PM

Тобто, ви відмовляєтесь надавати мені інформацію, за якими
нормативними актами ви зробили висновки, що ви надаєте мені якісні
послуги?
Я вірно зрозумів?

З повагою, Олександр.

Ждем ответа.

Все люди, которые пытались доказывать, что не работает интернет, заведомо обречены на проигрыш. Потому что формально интернет у них есть. Но, я зашел с другой стороны. Я имею полное право получать качественные услуги, поэтому основной мой вопрос состоял не в том, что предоставляют мне или нет услугу, а в том, на основании каких нормативных актов они сделали вывод, что они предоставляют мне качественные услуги. На этот вопрос мне не дали ответ в письме. А потребитель, по закону, имеет полное право получать исчерпывающую информацию о том, какого качества услуги ему предоставляют. В данном случае - очень сомнительного.

Следующий шаг - офіційний запит. На него компания просто обязана будет ответить. Это будет служить основанием того, что компания либо лжет про качество услуг, либо лжет в рекламе, что потребитель получает высокоскоростной доступ к Интернеу

3k · 18.11.2008 20:22:06

Нами був проведений аналіз роботи Вашого модему і виявлено, що втрат пакетів
на модемі немає, втрати спостерігаються тільки на Вашому комп'ютері.

- :laughing:
Вопрос: так может ето инфостор отдает воле не больше 35 кб в секунду?А если качать через других провайдеров, то им отдает быстрее?Или я неправильно понял суть проверки?

Px · 18.11.2008 20:31:20

s0rr0w написал:
бнаружил, что моя скорость скачивания еле еле превышает 800 килобит в секунду (10 килобайт в секунду)

Либо один нолик лишний, либо одного нолика не хватает

3k написал:
Вопрос: так может ето инфостор отдает воле не больше 35 кб в секунду?

Это возможно, нужны трейсы для проверки

3k написал:
А если качать через других провайдеров, то им отдает быстрее?

Ну да

3k · 18.11.2008 20:34:12

Px написал:
3k написал:
А если качать через других провайдеров, то им отдает быстрее?
Ну да

- имею ввиду не то, что воля зажимает скорость , а то, что инфостор ограничивает для воли, а другим нормально отдает. Есть же такие сайты, например, doza.com.ua - для айпинетовских айпи стоит ограничение скорости.

Отредактированно 3k (18.11.2008 20:36:21)

IRON · 18.11.2008 20:39:49

Попробуй скачать любой LiveCD Linux, загрузится с него, и сделать документированные замеры, что и будет четким свидетельством того, что с твоим установленным на комп ПО все в порядке.

FoxMulder · 18.11.2008 20:52:12

s0rr0w написал:
А потребитель, по закону, имеет полное право получать исчерпывающую информацию о том, какого качества услуги ему предоставляют.

И ты ее получишь, если только сделаешь

s0rr0w написал:
Следующий шаг - офіційний запит.

НО! Писать ты должен не только в Волю. В заглавии шапки, ты пишешь кроме своих реквизитов, и номера договора, еще 3 адреса, а именно: на имя Генерельному директора/руководителя компании Воля; Товариство захисту прав споживачів; на имя руководителя Департамент Воли, который занимается вопросами технического обслуживания. В конце пишешь количество страниц Додатков, которые ты соответственно распечатаешь и приложишь, делаешь 4 одинаковых комплекта, отправляешь их все в указанные адреса, посредством заказного письма с уведомлением, и ждешь ответа, НЕ БОЛЬШЕ 30 ДНЕЙ, с момента отправки на почте. В письме обязательно настаивай на своей позиции, а именно чего ты хочешь в конечном итоге поиметь от компании Воля, и это должно быть не просто предоставление тебе их данных, которые якобы они собрали в процессе, а именно гарантированные нормальные показатели, заявленные в твоем с ними договоре.

s0rr0w написал:
На него компания просто обязана будет ответить.

Я таким способом заставил компанию Самсунг, исправить свои недоработки. Если нужен будет пример письма, то могу тебе выслать копию. Жаль не помню где ответы, а то отсканил бы еще и результаты таких запросов.

Px · 18.11.2008 21:07:32

FoxMulder написал:
еще 3 адреса, а именно: на имя Генерельному директора/руководителя компании Воля; Товариство захисту прав споживачів; на имя руководителя Департамент Воли, который занимается вопросами технического обслуживания

Можно ещё копию в нацкомиссию по вопросам регулирования связи

FoxMulder · 18.11.2008 21:39:46

Px написал:
Можно ещё копию в нацкомиссию по вопросам регулирования связи

Можно, и нужно, я просто о такой не знал, до сего времени Чем больше адресатов будет знать о проблеме, тем больше шансов ее решить, и большая вероятность того, что Воля не съедет с темы, и не спустит дело на тормозах, но главное чтобы ПО было лицензионным, которое используется, и на основе которого делаются выводы. Но это так, на всякий случай, чтобы прикрыть задницу. :cool:

SgtPepper · 18.11.2008 22:58:06

FoxMulder написал:
но главное чтобы ПО было лицензионным, которое используется, и на основе которого делаются выводы

[бормоча себе под нос: "Лицензионное ПОооооо......Оп-па " ]
Не проще ли было бы подыскать другого провайдера? Если конечно, есть альтернатива... :rolleyes:
ЗЫ. если, конечно, есть такой зуд - хлебнуть пару галлонов крови у "Воли", - то святое дело :yes: :woot:

s0rr0w · 18.11.2008 23:54:13

FoxMulder написал:
В письме обязательно настаивай на своей позиции, а именно чего ты хочешь в конечном итоге поиметь от компании Воля, и это должно быть не просто предоставление тебе их данных, которые якобы они собрали в процессе, а именно гарантированные нормальные показатели, заявленные в твоем с ними договоре.

В договоре, в том и прикол, ничего не пишется про гарантированную скорость. Они пишут "до такого-то значения". В том то и прикол, что сначала я хочу получить от них бумаги, чтобы они мне доказывали, что предоставляют нормальные услуги, а не я им. В этом фишка. Мои доказательства они развеят как прах над Нилом.

s0rr0w · 19.11.2008 00:06:38

SgtPepper написал:
Не проще ли было бы подыскать другого провайдера? Если конечно, есть альтернатива...
ЗЫ. если, конечно, есть такой зуд - хлебнуть пару галлонов крови у "Воли", - то святое дело

Я платил за интернет, а не за моргание зеленой лампочки и показатели модема. :mad:

s0rr0w · 19.11.2008 00:08:46

IRON написал:
Попробуй скачать любой LiveCD Linux, загрузится с него, и сделать документированные замеры, что и будет четким свидетельством того, что с твоим установленным на комп ПО все в порядке.

Документированные? Это как?

IRON · 19.11.2008 00:15:53

s0rr0w написал:
Документированные? Это как?

Загрузится с LiveCD, настроить инет, открыть консоль, wget-ом что-то качать, и сделать скриншот всего десктопа. Поскольку будут видны другие окна, и то, что это Линукс - сразу будет понятно, что проблема не в винде, и не виндовом софте, так как тест на альтернативной чистой оси, дал тот же результат.

SgtPepper · 19.11.2008 00:28:05

s0rr0w написал:
в том и прикол, ничего не пишется про гарантированную скорость

Вот тут и порылось.... "гарантированную" - вот :yes: Или я ошибаюсь, или это действительно так - но Воля - это поставщик услуг "домашнего" интернета. И, как это "принято", в своих "завлекалках" пишет о скорости ДО 38 Мбит . Под "ДО" подразумевается ,как правило, "НЕ ВЫШЕ, ЧЕМ...", а, стало быть, все, что ниже (вплоть до нуля) - вполне удовлетворяет этим условиям
Что касается "гарантированной" скорости, то в таком случае имеют место быть т.н. каналы доступа с "гарантированной полосой пропускания". Это корпоративные пакеты с корпоративной ценой(тобто - бешеных денег стоят), и там падения скорости и (не дай бог) "обрывы" коннекта - форс-мажорный вариант.
Может я и ошибаюсь, но если это так, то все эти претензии к Воле также нелепы, как и наезды на продавца на Кардачах по поводу того, что приобретенный у него нонейм-комп не справляется с функциями мейнфрейма. :cool:

s0rr0w · 19.11.2008 00:37:14

SgtPepper написал:
Вот тут и порылось.... "гарантированную" - вот Или я ошибаюсь, или это действительно так - но Воля - это поставщик услуг "домашнего" интернета. И, как это "принято", в своих "завлекалках" пишет о скорости ДО 38 Мбит . Под "ДО" подразумевается ,как правило, "НЕ ВЫШЕ, ЧЕМ...", а, стало быть, все, что ниже (вплоть до нуля) - вполне удовлетворяет этим условиям

Именно на этом прогорели все остальные. Если они докажут, что 1 бит в секунду, это нормально, это по всем нормативам и документам, я соглашусь. Но, они должны предоставлять качественные услуги по закону о защите прав потребителей. Вот я и хочу узнать у компании Воля, что в ИХ понимании есть качественные услуги. А потом направлю это дальше по инстанциям. Я не доказываю им, что их услуги некачественны, я хочу для начала услышать от них критерии качественности, а потом рассматривать их вместе с антимонопольным коммитетом, обществом по защите прав потребителей, и госнадзором.

SgtPepper · 19.11.2008 00:55:06

Соррыч - ты страшный человек

s0rr0w · 19.11.2008 01:04:25

SgtPepper написал:
Соррыч - ты страшный человек

Я просто устал терпеть наглость. Коллективный иск не за горами. :cool:

Cutter Slade · 19.11.2008 01:05:47

IRON написал:
Попробуй скачать любой LiveCD Linux

знаешь ли, мне последний раз сказали поставить виндовс (была трабла - при пинге родного шлюза ~50% потерь пакетов), ибо с "виндовсом таких проблем нет" ©

зы

2s0rr0w
Неделя тебе для разборок с волей, или же исправления настроек.
После этого будет бан на неделю. После этого - месяц. После этого - перманент. :laughing: :bye: :lol:

SgtPepper · 19.11.2008 01:09:24

Cutter Slade написал:

ааааа!!!!!! :lol: :lol: :lol:

s0rr0w · 19.11.2008 01:27:48

Cutter Slade написал:
2s0rr0w
Неделя тебе для разборок с волей, или же исправления настроек.
После этого будет бан на неделю. После этого - месяц. После этого - перманент.

Да хоть на год

Cutter Slade написал:
знаешь ли, мне последний раз сказали поставить виндовс (была трабла - при пинге родного шлюза ~50% потерь пакетов), ибо с "виндовсом таких проблем нет" ©

Если ты читал письма, то мне не смогли адекватно пояснить, что именно влияет на столь разительную разницу в скорости. Что дает мне полное право считать, что служба поддержки не имеет ни малейшего понятия про то, что они говорят.

Cutter Slade · 19.11.2008 01:34:20

s0rr0w написал:
В договоре, в том и прикол, ничего не пишется про гарантированную скорость.

Договор читал? читал. договор подписал? подписал. знач был согласен с условиями.

s0rr0w написал:
В том то и прикол, что сначала я хочу получить от них бумаги, чтобы они мне доказывали, что предоставляют нормальные услуги, а не я им. В этом фишка.

странная позиция. имхо. не нравится - не ешь. условия договора они выполняют. не выполняют они того, чего в договоре нет, а это уже несколько другое...

Если ты помнишь :rolleyes: , у мня тоже были траблы с данным провайдером. реально помогло общение с их техником (а.к.а. технический специалист), который рулит всей ихней кухней. никакие переписки, общение с девочками-в-окнах в воле-офисе, написание заявлений ничерта не давали.
только личное общение, и только с нужным человеком.
хотя может мне тогда просто повезло, хз...

зы а сколько народу собиралось судиться и выводить на чистую воду волевцев, когда они предоставляли "скорость 2Мб/сек" (без ДО), но что-то как-то не вышло... :happy:

s0rr0w · 19.11.2008 01:45:56

Cutter Slade написал:
Договор читал? читал. договор подписал? подписал. знач был согласен с условиями.

Что главнее, закон Украины, или договор? Если договор нарушает законы, то я имею полное право требовать выполнения договорных обязательств в рамках закона, а не в рамках договора.

Пока что был нарушен один закон - про защиту прав потребителей. Мне не дали исчерпывающий и обоснованный ответ на вопрос, на основании каких нормативных актов компания Воля решила, что она предоставляет мне качественные услуги. Значит от меня скрывают эту информацию, а значит, я имею полное право считать, что меня обманывают.

s0rr0w · 19.11.2008 01:53:53

Послал еще одно письмо

Wed, Nov 19, 2008 at 1:52 AM

Доброго дня.

Підкажіть будьласка прізвище, ім'я та по-батькові вашого директора та начальника відділа технічного забезпечення зі вказанням вірної назви їх посад.

Та надайте адресу відділення чи офісу, де я можу зареєструвати свою заяву. Моя адреса: ****

Дякую.

З повагою, Олександр.

Cutter Slade · 19.11.2008 01:56:11

s0rr0w написал:
Мне не дали исчерпывающий и обоснованный ответ на вопрос, на основании каких нормативных актов компания Воля решила, что она предоставляет мне качественные услуги.

по йо-мейлам такие вопросы решать, имхо, не нуна (в моем случае некоторые письма терялись и не приходили). если уж так серьезно воевать намерен,
то нун припереться в средоточие зла ихний офис и те же самые отказы получить на бумажках с печатями.

Cutter Slade · 19.11.2008 01:59:39

s0rr0w написал:
Wed, Nov 19, 2008 at 1:52 AM

Доброго дня.

:laughing:

s0rr0w · 19.11.2008 02:31:14

Cutter Slade написал:
по йо-мейлам такие вопросы решать, имхо, не нуна (в моем случае некоторые письма терялись и не приходили). если уж так серьезно воевать намерен,
то нун припереться в средоточие зла ихний офис и те же самые отказы получить на бумажках с печатями.

Бумажки будут.

Закон України "Про захист прав споживачів"

Стаття 6. Право споживача на належну якість продукції

1. Продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати
споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію
про цю продукцію.

2. Продавець (виробник, виконавець) на вимогу споживача
зобов'язаний надати йому документи, які підтверджують належну
якість продукції.

Стаття 15. Право споживача на інформацію про продукцію

Інформація про продукцію може бути розміщена у місцях, де
вона реалізується, а також за згодою споживача доводитися до нього
за допомогою засобів дистанційного зв'язку.

ShadoW[=FB=] · 19.11.2008 08:22:34

SgtPepper написал:
Соррыч - ты страшный человек

Нет. просто Пан має час та натхнення

kaa · 19.11.2008 13:02:58

SLA management... тут без

ShadoW[=FB=] написал:
час та натхнення

никуда
но если SLA в письменном виде не заключен как дополнение к договору - ничего не будет.
подписать такое даже с бизнес абонентами рискует в Киеве далеко не каждый провайдер, про домашних юзверей и речь не идет. Сашка, тебе никто ничего не обещал, кроме как взыскивать с тебя абонплату, даже доступность саппорта не оговорена в договоре
окучивание домашних юзеров в наших реалиях строится на минимальной себистоимости процесса, зачастую в ущерб качеству, да и контроль качества - отдельные и немаленькие косты, которые предпочитают тратить на развитие бизнеса (в лучшем случае). Но - удачи. Кстати, коллективный иск - единственный реальный путь к счастью в данном случае.

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu · 19.11.2008 13:32:18

Респект и уважуха!
Хотя я просто перешел на АйПиНет и пока... тьфу-тьфу все ок. Вообще-то, национальные особенности ведения бизнеса у нас скорее дают почву называть последний "сравнительно честным способом отъема денег у населения".

ShadoW[=FB=] · 19.11.2008 13:40:16

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu написал:
Респект и уважуха!

+1
Но...
Мой микрорайон не был изначально повязан (не)Волей , и там начал активно развиваться другой провайдер (ТВ+Интернет то-же ДОСИКС) , через некоторое время появилось еще пара интернет провайдеров (Оптика+Витая пара), так они конкурировали пару лет , теперь (не)Воля пришла к нам , начали вырезаться магистральные линии , жечь оборудование и т.п. и т.д. Даже удалось раз повязать монтажника (не) Воли , который вырезал из канала кабеля другого провайдера , судятся провайдеры до сих пор , без продвижения

s0rr0w · 19.11.2008 13:40:43

kaa написал:
Сашка, тебе никто ничего не обещал, кроме как взыскивать с тебя абонплату, даже доступность саппорта не оговорена в договоре

Да мне плевать на саппорт. По закону они должны предоставлять мне качественные услуги. Вот я и хочу узнать, что в их понимании есть "качественные услуги", и на основании чего они сделали эти выводы.
Если они докажут, что скорость не имеет значения, главное - пинг и потери пакетов, а также уровень сигнала, то я буду писать еще один запрос, в котором попрошу их указать, является ли, по их мнению, 1 байт в секунду качественной услугой.

s0rr0w · 19.11.2008 13:44:07

Дабы отвлечь меня от странных мыслей, мне предложили купить пару билетов в Воля-Кинотеатр :laughing:

Шановний абоненте!

Нагадуємо Вам, що у листопаді проходять такі акції від компанії «Воля-кабель»:

«Два фільми за ціною одного» (ВПТВ)

З 06.11.2008 по 04.12.2008 скористайтеся додатковою послугою «Відео-на-запит» за акційною пропозицією! Будь-який користувач цифрових пакетів послуги «Воля Преміум ТВ» на час проведення акції отримує можливість доступу до двох фільмів за ціною одного — 10 гривень.
деталі акції

«Music Choice 2008» (ВПТВ+ВББ, ВПТВ)

З 3.11.2008 до 30.11.2008 відповідайте на питання on-line вікторини та беріть участь у розіграші призів від компанії Music Choice, а також спеціальних призів для українських учасників – два медіа-плейєра Apple iPod Classic 80 та 160Gb!
деталі акції

Акція з торгівельною мережею Космо (ВПТВ, ВББ, ВББ+ВПТВ)

Кожен абонент «Воля-кабель» з 15 листопада 2008 року може прийти у будь-який з Київських магазинів «Космо» та отримати картку Космо-клубу за 1 грн та вологі серветки у подарунок.
деталі акції

Уважаемый абонент!

Напоминаем Вам, что в ноябре проходят такие акции от компании «Воля-кабель»:

«Два фільми за ціною одного» (ВПТВ)

С 06.11.2008 по 04.12.2008 воспользуйтесь дополнительной услугой «Відео-на-запит» на акционных условиях! Любой пользователь цифровых пакетов услуги «Воля Преміум ТВ» в период действия акции получает возможность доступа к двум фильмам по цене одного — 10 гривен.
детали акции

«Music Choice 2008» (ВПТВ+ВББ, ВПТВ)

С 03.11.2008 по 30.11.2008 отвечайте на вопросы on-line викторины и участвуйте в розыгрыше призов от компании Music Choice, а также специальных призов для украинских участников – двух медиа-плейеров Apple iPod Classic 80 и 160Gb!
детали акции

Акция с торговой сетью Космо (ВПТВ, ВББ, ВББ+ВПТВ)

Каждый абонент «Воля-кабель» с 15 ноября 2008 может прийти в любой из Киевских магазинов «Космо» и получить карточку Космо-клуба за 1 грн и влажные салфетки в подарок.

детали акции

SgtPepper · 19.11.2008 15:47:08

Глючная херфигня этот «Відео-на-запит» :haha: У мню без всякой оплаты показывает, только иногда выпрыгивает полупрозрачная менюшка содержания типа: "денехдай" :bye:
Другой вопрос, что репертуар там настолько отстойный, что я на самом деле этой фигни не смотрю...

s0rr0w · 19.11.2008 17:28:43

Пришел ответ.

Хитрецы, ничего не скажешь. Отослав заявление по факсу, они имеют полное право его в мусорку отправить. Электронная почта без электронной подписи является просто письмом, а не официальным запросом.

Доброго вечора!

Шановний Олександре, звернутись до компанії Ви можете за наступними
адресами:
вул. Райдужна, 27;
вул. Драйзера, 24;
вул. Васильківська, 4;
вул. Кіквідзе, 1/2;
вул. Тимошенка,19;
вул. Артема, 33а;
пр-т Палладіна, 18/30;
пр-т Миру, 13.

Якщо Вам необхідно надати офіційну заяву, то оформлюється вона на
стандартному бланк (додається). У ньому вже вказана вся необхідна
інформація, Вам необхідно лише заповнити основну частину.

Надати заяву Ви можете надіславши її на факс 207-35-83, електронну поштову
скриньку abonents@voliacable.com, додавши її до запиту на Порталі абонента,
або ж Ви можете надати оригінал на одному з вище наведених Контакт-центрів
компанії. Заява обов'язково має бути підписанною.

Дякуємо за співпрацю!
_______________________________
З повагою, Олег,
консультант клієнтського обслуговування

FoxMulder · 19.11.2008 20:37:48

s0rr0w написал:
Отослав заявление по факсу, они имеют полное право его в мусорку отправить.

Нет не имеют. Ты пишешь на заяве свой номер, и просишь принимающего, уточнив при этом, его номер, имя, фамилию, и должность, зарегистрировать заяву, с твоим входящим номером. Все это конечно же при условии, что факс не на автомате. Корешок про успешную доставку документа, которую выдаст тебе факс, ты скрепляешь степлером вместе с оригиналом, и ждешь те же 30 дней, и в случае, если они не находят письма, ты отправляешь копию, вместе с копией корешка, заказным письмом, в рекомендованные мною выше адреса, с открытым вопросом

s0rr0w написал:
что в их понимании есть "качественные услуги"

s0rr0w · 19.11.2008 21:21:41

Мне проще заказным письмом отправить. :rolleyes:
Завтра буду составлять письмо.

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu · 20.11.2008 13:59:32

Воля написал:
...и влажные салфетки в подарок

О-о-о, да-а-а! Это намёк...

sayrus · 20.11.2008 15:59:09

сорыч - опасный!!!
респект...

дійсно людина має натхнення!!!

maloy · 21.11.2008 21:58:35

У меня Воля, качаю с инфостора бывает и по 2Мб/сек, но это по редким праздникам. В основном скорость колеблется в пределах 0,8-1Мбит/сек, но бывает и 30-100кбит/сек, и мне всегда казалось что это зависит от загруженности внешнего канала, т.е. самого инфостора (сколько людей в данный момент грузят данный ресурс).

Возможно у них то возможность обеспечивать заявленную тебе s0rr0w скорость есть, но обламывается все на том моменте сколько людей грузят твой канал в тот или иной момент. Т.е. понял в чем прикол, они то (неволители ) все как бы делают честно: провели тебе канал со скоростью в 38Мбит - но посадили на него много-много человек. И вот когда все дружно качают - скорость и падает. Я себе это так представляю, у меня тоже так сначала было - скорость никуда - 200кбит в основном. Потом пару раз отключали и-нет с отмазками что "улучшаем качества предоставления услуг", после чего скорость возросла. Я думаю просто канал расширили или на оптику заменили.

В атаче (что-то не прикрепляет никак), тут скрины со скоростью.

Отредактированно maloy (21.11.2008 22:02:30)

s0rr0w · 22.11.2008 02:06:57

Я проверил скорость по ссылке. Скорость 250 килобит.

:angry2:

s0rr0w · 22.11.2008 02:50:43

ъБНЕТ ОБ BackTrack 2 live cd (Linux) 76ЛВ УЕЛ

s0rr0w · 22.11.2008 02:56:52

Ну, я думаю, всем понятно, что предыдущий пост был с линукса.
Тест виндовс - 46КБ сек.
Колеблется от 35 до 86 КБ в сек. Проблема, как говорил гениальнейший саппорт компании Воля - в моем програмном обеспечении. Какое не выбирай, интернет все равно г**но. :laughing:

B )I(6AH · 22.11.2008 05:02:35

Буду следить за развитием событий как за бразильским сериалом. Сорычу уважуха :yes:

s0rr0w · 22.11.2008 05:51:17

Феноменальная скорость скачивания в 5 утра!

s0rr0w · 22.11.2008 06:00:06

Нет, вам не показалось!

FoxMulder · 22.11.2008 12:08:37

maloy написал:
это зависит от загруженности внешнего канала, т.е. самого инфостора (сколько людей в данный момент грузят данный ресурс)

Я два дня назад, качал дружане с инфостора второй сезон Скрабсов, так несколько серий действительно качались гадско, со скоростью 400-500 KB/sec, остальное же большинство, со скоростью 2MB/sec, а некоторые и того больше - 5MB/sec, причем последний вариант мне понравился больше всего. Правда вот что-то фринет с нашнетом горшки побили и разошлись, оставив нас тем самым без внешнего айпишника, и я теперь, стыдно сказать, мотаю срок вместе с каким-то читером

maloy · 22.11.2008 12:26:22

s0rr0w написал:

Видать район у вас такой. Кстати вчера я написал чисто для справки, а на сегодня мысли кое-какие созрели. Если они считают что проблема в твоем програмном обеспечении, пусть докажут. Начни с того, что ты считаешь скорость в 200кбит/сек на*бом со стороны воли (слово можно и другое подобрать). Они - упор на твой комп. Ты так и быть соглашаешься с тем что комп видишь раз 3-й в жизни, проси направить тебе мастера для решения проблемы, пусть разберется что с твоим прог.обеспечением не то, наладит/установит тестовое своё (короче если они такие умные пусть разберутся с такой плёвой проблемой как прог.обеспечение). В итоге проблема не решается, тогда остается прикол как доказать что скорость 200кбит/сек - это нарушение прав пользователя по договору. Я не вникал, но если такое возможно то суд.

Можно также просто подать в суд типа "нарушают мои права", но тогда надо обоснованно аргументировать данный факт опять же.

В итоге я сам пришел к выводу что покупаем мы у Воли кота в мешке, типа максимум что нам грозит это 38Мбит, но и минимум также не исключен, а каким он уже будет - напрямую зависит от наглости провайдера, т.к. нигде об этом не сказано. Глупо, но давить все-таки надо, поискать где и как их можно прижать. Возможно в скором времени и у вас в районе канал расширят.

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu · 22.11.2008 17:01:10

s0rr0w написал:
Феноменальная скорость скачивания в 5 утра!

Новая услуга от воли: VoliaDialUp,Down - премиум абонентам для развития в себе терпения и стрессоустойчивости.

dS~ntsh) · 23.11.2008 23:13:16

Ну как там успехи ???

maloy · 24.11.2008 00:21:14

Воля вроде работает, видать s0rr0w пока до них не добрался :happy:

IRON · 24.11.2008 00:50:25

Ну как там?! :woot: Мы ждем продолжения также, как когда-то следующую серию "Богатые Тоже Плачут"! :laughing:

s0rr0w · 26.11.2008 00:41:30

Составил письмо. Распечатал, подписал. Пошел в отделение на Артема 33. Офигел от количества посетителей к менеджерам, решил выслать заказным письмом.

Завтра выложу текст.

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu · 26.11.2008 16:48:14

Ога, а мну 30 числа идти разрывать с Волей договор на интернет...
Думаю вот, сразу при входе разорвать или лучше у менеджера на столе сжечь?

ShadoW[=FB=] · 26.11.2008 16:52:03

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu написал:
сразу при входе разорвать или лучше у менеджера на столе сжечь?

.. и у менеджера стол сжечь :yes:

Cutter Slade · 26.11.2008 16:57:14

ShadoW[=FB=] написал:
.. и менеджера сжечь

:nyam:

ShadoW[=FB=] · 26.11.2008 18:05:33

Cutter Slade написал:

Кровожаден .

maloy · 26.11.2008 20:31:46

Как вариант собрать демонстрацию под главным офисом. Набрать массовку из геймеров и под плакатами с криками "не дадим!" "даешь нормальную скорость" требовать нормального, а не л*х*вского отношения к пользователям. Пусть регионы также подтягиваются, типа всю Украину затронула проблема кидалова от Воли. Осветлить данное мероприятие в новостях, пусть видят, что мы не опускаем руки, думаю другие также поддержат. Особо отличившимся во время митинга - выдать привилегии, кто не придет - бан на год, либо до прибытия на след. митинг.

Чем не идея, народу можно собрать нормально :cool:

ShadoW[=FB=] · 26.11.2008 20:55:20

maloy написал:
.

Maloy!!....завязывай!!! У тебя уже и аватара дымит! :yes:

maloy · 26.11.2008 23:01:09

А че, я бы поехал помитинговал за идею

ShadoW[=FB=] · 27.11.2008 07:52:37

maloy написал:
помитинговал

из анекдота ...
.. Давай вместо курил писать - читал.

Малой пишет - митинговать

Cutter Slade · 30.11.2008 15:14:26

Torrent. Volia™ style. :bye:

s0rr0w · 01.12.2008 01:09:32

Так, новые подробности про Волю. Похоже они установили ПО, которое ограничивает скорость для одного потока. Если ты получил, например, 25 КБпс, то это будет максимальная твоя скорость на время скачивания. Следующий поток сможет сожрать 300 КБпс, но предыдущий ни на йоту не сдвинется в сторону ускорения. :wacko:

Px · 03.01.2009 03:37:05

Полуоффтоп, но абонентам Воли очень желательно ознакомится
http://itc.ua/forum/showthread.php?t=19987

sayrus · 03.01.2009 16:19:48

та пофик...
нафик этот анлим, если скорость никакая :lol:

з.ы.: сорыч, как там война с волей?

Cutter Slade · 03.01.2009 17:41:28

sayrus написал:
скорость никакая

жить существовать можно

sayrus · 03.01.2009 19:19:54

существовать и на диал-апе можно :lol:
я помню контру с модема и пинг 300!!!

а тут же разговор про скорость до 38 мб\с :ninja:

з.ы.: после ругни с волей у меня хоть както упал пинг до 30-60. но скачет падло, играть на лоу тяжко..

maloy · 04.01.2009 11:53:47

sayrus написал:
играть на лоу тяжко..

та нормально играешь

sayrus · 04.01.2009 16:48:09

maloy написал:
sayrus написал:
играть на лоу тяжко..
та нормально играешь

бывает... мастерство не пропьёшь!!!! :rolleyes:

но воля гонит...

s0rr0w · 26.01.2009 23:27:43

Итак, после непродолжительных раздумий я таки сменил провайдера на Укртелеком.

Итак, скорость. Скорость просто поражает. После Воли мегабит реально ощущается как мегабит. Мегабит что в небольшом городке на границе с Россией, что в городе побольше, что в Киеве - один и тот же мегабит. Не до 1 мегабита, а реально 1 мегабит. Я в шоке.

Саппорт. Дозвониться тяжело, но решать проблемы с саппортом достаточно легко. Все пояснили, все рассказали, а не произнесли стандартную фразу, что у нас лампочки моргают, у вас тоже, поэтому все задолбись, это у вас с программами что-то не так.

Делал самоподключение, позвонили и сказали, что сегодня-завтра прокинут линк, можно будет пробовать соединяться. Можно было соединяться в тот же день.

Один бок есть, если у вас в настройках доступно только 256к, звоните в саппорт, так как это ограничение стоит по дефолту на железке прова. Меняют в течение пары дней.

Короче, я в шоке. :shok:
С 1 числа Воля идет лесом.

kaa · 27.01.2009 00:30:43

сдался? 0_0

ЗЫ. шучу. у меня дома для таких случаев три канала... чтобы можно было не тратить нервы на выбрыки любых двух провайдеров...

FoboS · 27.01.2009 00:56:52

s0rr0w написал:
С 1 числа Воля идет лесом.

И CS тоже выбираем из двух зол меньшее.

s0rr0w · 27.01.2009 01:34:50

FoboS написал:
И CS тоже выбираем из двух зол меньшее.

Эта, я в цс последний раз заходил месяцев... не помню уже сколько.
Не интересно.

s0rr0w · 27.01.2009 01:36:09

kaa написал:
сдался? 0_0

Я вот подумал, что лучше сделать рекламу УТ и антирекламу Воли. Да и тариф немного прикольнее. Все-таки безлимит есть безлимит.

Px · 27.01.2009 01:53:56

FoboS написал:
И CS тоже

Не факт, ой не факт

maloy · 27.01.2009 01:55:08

s0rr0w написал:
Volia жжот.

По теме, недавно было: выбил и-нет, играл в кс и повисло подключение. Выкл/вкл. модем (перезагрузил) - ничего. Лампочка подключения кабеля мигает, а загореться постоянно не хочет (тогда соединение модема с волей установлено - и нет работает). Полчаса ничего (с перезагрузками всего по очереди и в разной последовательности). Звоню:
Я - Не работает и-нет + про перезагрузиться мне уже вешать не надо
Оп - Проверьте кабель
Я - Кабель никто не трогал, я один дома, в момент пропажи и-нета сидел за компом
Оп - Все равно проверьте все соединения, может где-то что-то отошло
Я - ... (на линии) ... Все перекрутил, лампочка так и мигает - значит кабель подключен, но модем не может установить подключение, почему?
Оп - У нас все работает нормально, возможно вам надо привезти модем к нам, чтобы мы его протестировали
Я - Какой тест, модем подключен в фильтр, скачков напряжения не было, свет не вырубали
Оп - /проверил соседей/ Ваши соседи сейчас он-лайн, везите модем
Я -бб

Короче нета не было сутки, потом никого особо не трогая на следующее утро, так же как загадчно исчезнув, он появился. Вот почему и что могло быть до сих пор голову ломаю.. :unsure:

Но ситуация когда "у них" все в шоколаде, а я у меня сутки нет интернета (+ не мне одному он нужен), тоже как то особо не греет.

FoboS · 27.01.2009 01:57:41

Px написал:
Не факт, ой не факт

Амнистия Укртелекома? Система входа по пропускам? :blink:

maloy · 27.01.2009 01:59:27

Px написал:
Не факт, ой не факт

Можно подумать о смене провайдера? :woot:

Px · 27.01.2009 03:27:03

FoboS написал:
Система входа по пропускам?

И для Воли тоже

FoxMulder · 27.01.2009 06:45:34

...в воздухе витал легкий ветер перемен... :rolleyes:

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu · 27.01.2009 14:08:25

FoxMulder написал:
...в воздухе витал легкий ветер перемен...

кто пукнул? кто запустил ветра перемен?! :angry2:

SgtPepper · 27.01.2009 14:37:06

Какого "ветра"? :huh: Это просто торнадо! :ohmy:

Nordflammer · 27.01.2009 17:57:42

Гхм... а что там безлимиты у Уркотелекома, сколько стоят ? Может таки есть смысл?

Px · 27.01.2009 18:00:21

А ты из Веги канал выбей, не? :rolleyes:
PS: http://my.ukrtelecom.ua/ua/group_wide/dsl_init/tariff/

Nordflammer · 27.01.2009 18:07:36

Зачем выбивать, есть у них платный тариф "для сотрудников"...но мне как то не очень :cool:

maloy · 27.01.2009 19:04:28

s0rr0w написал:
Делал самоподключение

Можешь рассказать что там самому подключать надо? Сложно или нет?

sayrus · 27.01.2009 19:26:48

Px написал:
FoboS написал:
И CS тоже
Не факт, ой не факт

ну а че тама? :rolleyes:
я тоже сбегу на УТ как только решиться вопрос с КС :bye:

s0rr0w · 27.01.2009 22:32:35

maloy написал:
Можешь рассказать что там самому подключать надо? Сложно или нет?

Проще простого.
Главное правильно выбрать режим доступа - PPPoE.

http://ogo.com.ua/ua/group_wide/dsl_init/tuning/

Px · 28.01.2009 00:00:54

sayrus написал:
ну а че тама?

Пока ещё ничего, планировал начать сегодня, но ещё дня два надо со своими делами разбираться

Px · 28.01.2009 16:32:54

Сменил s0rr0w провайдера, и
“Укртелеком” оставил без Интернета пол-Украины
:ninja:

FoxMulder · 28.01.2009 17:45:59

В данный момент неизвестно, какова причина этой проблемы – плановые технические работы или крупномасштабная авария.

Но мы то знаем, что это s0rr0w всему виной... :lol:

maloy · 28.01.2009 18:45:58

В данный момент неизвестно, какова причина этой проблемы – плановые технические работы или крупномасштабная авария.

FoxMulder написал:
Но мы то знаем, что это s0rr0w всему виной...

Да что вы действительно! :angry2: Просто проверял человек на что способен его новый провайдер :cool:

SgtPepper · 28.01.2009 21:34:43

Px написал:

Вчера вечером пользователи услуги широкополостного доступа “ОГО”

Крутой у УТ доступ - широкополосТной :lol:

Кроме того, пользователи форума отмечали изменения IP-адресов после восстановления работоспособности сети.

В случае с "ОГО" - єто несомненно нонсенс
Вот уж "ОГО" так "ОГО" :cool:

ShadoW[=FB=] · 28.01.2009 21:51:41

SgtPepper написал:
широкополосТной

Это от слово полость ..

s0rr0w · 31.01.2009 02:06:37

Написал заяву на отключение.
Мне не поверили, попросили подтвердить, что я реально хочу (внимание!) насовсем отключиться от Воли.
А потом позвонили из саппорта и спросили, а, собсна гвря, какого лешего меня не устраивает.
Я назвал два пункта:
1. Качество саппорта - 1 из 5.
2. Качество интернета - 1 из 5.

Мне начали лечить стандартную заученную тему - чувак, ты не в теме, у нас все хорошо, это у тебя проблемы.
Я ответил, что раз у меня проблемы, то почему они одинаковые при разных операционных системах (Win XP, Vista, Linux), при подключении через маршрутизатор или без, при наличии или отсутствии антивируса, фаервола или прочего стремного ПО, которое, как оказывается, влияет на скорость передачи данных.

Потом я спросил сокровенную фразу, а понимают ли они как работает DOCSIS. Оказывается, что обезъянки вообще не шарят в технологиях, которые использует компания. Пришлось пояснять сотрудникам, почему у меня проблемы.

Мне предлагали, чтобы мускулистые парни с ноутбуком приехали и проверили у меня инет. Я сказал, что поздно, нужно было решать проблемы раньше, а не игнорировать их. И если они могут помочь, то уже точно не мне, а кому-то еще.

Мне все равно пытались доказать, что проблемы именно у меня, на что я резонно им возразил, что не только у меня, но еще как минимум у двух человек в этом же районе. Мне не поверили. Потом проскочила фраза, что 10 мегабит вообще хватает на все... А как же рекламные "до 38 мегабит"?

А, еще меня просили прислать скрины со скоростью скачивания, на что я им резонно ответил, что у них детальный отчет давно уже лежит в почте.

И, на сладкое, ссылко
http://volia.com/about/pr/pressreleases/2009-01/598

Зачем расширять каналы, если все хорошо? Все просто великолепно, это у пользователей проблемы с ПО..

maloy · 31.01.2009 10:35:17

s0rr0w написал:

Как-то ты с ними сильно вежливо :unsure:

FoboS · 31.01.2009 15:40:02

maloy написал:
Как-то ты с ними сильно вежливо

Та да. Вежливые и аргументированые пояснения... Воле? :huh:

s0rr0w · 01.02.2009 00:24:59

maloy написал:
Как-то ты с ними сильно вежливо

Так а че на них орать? Там в саппорте все равно сидять обезьянки, которые даже не знают как работает их оборудование. Вот что я им докажу? Что они обезьянки, которые зачитывают заученные фразы? Так они и так прекрасно знают это.

У меня, кстати, еще не очень плохо с инетом было. Только что от своего товарища. У него скорость скачивания примерно (внимание, барабанная дробь) 160 килобит в секунду, а на отдачу 250 килобит!!! Я позвонил в саппор от его имени. Результат тот-же. Пишите письма мелким почерком. Написали ржачное письмо, завтра постараюсь выложить его вместе с ответом.

maloy · 01.02.2009 10:42:24

Ы? :unsure:

s0rr0w · 01.02.2009 11:50:21

maloy написал:
Ы?

http://www.speedtest.net/result/401949892.png
http://www.speedtest.net/result/401950893.png
http://www.speedtest.net/result/401951346.png

Больше теоретического максимума умудрился скачать? :laughing:

maloy · 01.02.2009 12:40:34

Тип того

Я к тому что у нас с Рашей что-то скорость не очень - с Европой получше будет.

s0rr0w · 01.02.2009 13:54:51

maloy написал:
Тип того

Я к тому что у нас с Рашей что-то скорость не очень - с Европой получше будет.

У меня скорость не очень была даже с portal.volia.com
Слава КПСС, нет у меня больше Воли. Я за пол месяца уже 36 гиг скачал :happy:

Cutter Slade · 01.02.2009 16:35:06

s0rr0w написал:
Я за пол месяца уже 36 гиг скачал

Начал выкачивать интернет? :laughing:

s0rr0w · 01.02.2009 17:47:24

Cutter Slade написал:
Начал выкачивать интернет?

Утоляю медиаголод. :nyam:

maloy · 01.02.2009 17:51:54

s0rr0w написал:
медиаголод

Вот до чего нехорошие провайдеры доводят :angry2:

s0rr0w · 01.02.2009 18:14:59

maloy написал:
Вот до чего нехорошие провайдеры доводят

Вот до чего доводят тарифы с ограниченим по количеству трафика.

<<ASU>> Slava · 02.02.2009 09:55:54

:ninja:

Отредактированно <<ASU>> Slava (02.02.2009 11:18:07)

FoboS · 02.02.2009 17:38:24

У меня аплоад с Бермуд быстрее чем у Воли в Киев :laughing:

Отредактированно FoboS (02.02.2009 17:40:44)

Cutter Slade · 02.02.2009 17:45:59

FoboS написал:
У меня аплоад с Бермуд быстрее чем у Воли в Киев

шнурок с бермуд в квартиру будет несколько дороже протянуть...

maloy · 02.02.2009 20:27:13

s0rr0w, можешь протестировать Укртелеком и выложить сюда? И еще, ты уже играл на ИПТ? Интересно как пинг и стабильность подключения.

p.s.: при удачном раскладе хочу покинуть Волю до лучших времен.

s0rr0w · 02.02.2009 21:20:52

maloy написал:
s0rr0w, можешь протестировать Укртелеком и выложить сюда? И еще, ты уже играл на ИПТ? Интересно как пинг и стабильность подключения.

p.s.: при удачном раскладе хочу покинуть Волю до лучших времен.

На отдачу было и больше, но около 460 к.
На ИПТ не грал (это шутка такая?) по причине нахождения всего сегмента УТ в бане.

Пинг и стабильность - всегда на высоте. Не имел никаких проблем.

s0rr0w · 02.02.2009 21:25:44

Франкфурт

s0rr0w · 02.02.2009 21:28:21

Москва

ShadoW[=FB=] · 02.02.2009 22:29:35

s0rr0w написал:
Франкфурт

сейчас сеть подгружена

s0rr0w написал:
Москва

Киев

И все счастье за 150 грн/мес + внешний айпи на шару
з.ы. Трафик не лимитирован

Px · 02.02.2009 22:55:47

ShadoW[=FB=] написал:
з.ы. Трафик не лимитирован

Пинг - тоже?

maloy · 02.02.2009 23:06:16

s0rr0w написал:
На ИПТ не грал (это шутка такая?) по причине нахождения всего сегмента УТ в бане.

Конечно в курсе, думал может Пх дал попробовать :rolleyes:

А так спасибо, все прикольно, осталось дождаться когда УкрТел разбанят. :bye:

ShadoW[=FB=] · 02.02.2009 23:07:17

Px написал:
Пинг - тоже?

хм...

PING kmv.gov.ua (212.26.141.124) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 212.26.141.124: icmp_seq=1 ttl=122 time=2.77 ms
64 bytes from 212.26.141.124: icmp_seq=2 ttl=122 time=3.38 ms
64 bytes from 212.26.141.124: icmp_seq=3 ttl=122 time=3.87 ms
64 bytes from 212.26.141.124: icmp_seq=4 ttl=122 time=3.45 ms

PING www.cs.iptcom.net (212.9.240.243) 56(84) bytes of data.
64 bytes from hosting03.iptelecom.net.ua (212.9.240.243): icmp_seq=1 ttl=59 time=24.3 ms
64 bytes from hosting03.iptelecom.net.ua (212.9.240.243): icmp_seq=2 ttl=59 time=21.6 ms
64 bytes from hosting03.iptelecom.net.ua (212.9.240.243): icmp_seq=3 ttl=59 time=23.0 ms
64 bytes from hosting03.iptelecom.net.ua (212.9.240.243): icmp_seq=4 ttl=59 time=18.8 ms
64 bytes from hosting03.iptelecom.net.ua (212.9.240.243): icmp_seq=5 ttl=59 time=24.4 ms
64 bytes from hosting03.iptelecom.net.ua (212.9.240.243): icmp_seq=6 ttl=59 time=11.5 ms

--- www.cs.iptcom.net ping statistics ---
6 packets transmitted, 6 received, 0% packet loss, time 5022ms
rtt min/avg/max/mdev = 11.542/20.632/24.468/4.490 ms

Px · 02.02.2009 23:08:27

А что ж ты с таким пингом на хае делаешь? :unsure:

s0rr0w · 02.02.2009 23:10:22

Все хорошо, но в моем районе есть выбор из двух вариантов - Воля и ОГО.

Менять ОГО на что-то другое я пока не собираюсь. Я доволен. Блин, никогда не думал, что буду как ребенок радоваться тому, что я плачу за инет, который реально получаю.

ShadoW[=FB=] · 02.02.2009 23:14:02

Px написал:
хае делаешь

на лоу мну пускает только на празники
Да и кто-то должен же за Хай присматривать

(а вообще ДМ рулит )

s0rr0w написал:
моем районе

подробнее.

s0rr0w · 02.02.2009 23:14:47

Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=62ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=63ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=61ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=63ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=61ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=61ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=60ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=60ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=62ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=61ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=62ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=62ms TTL=52
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=62ms TTL=52

s0rr0w · 02.02.2009 23:19:11

http://www.google.com.ua/search?hl=uk&a … &meta=
:rolleyes:

Px · 02.02.2009 23:30:06

s0rr0w написал:
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=62ms TTL=52

Как-то многовато, дай трейс

ShadoW[=FB=] · 02.02.2009 23:32:34

гы-гы стартонул пинг и забыл

PING www.airportcity-frankfurt.de (82.98.67.78) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=1 ttl=54 time=44.2 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=2 ttl=54 time=48.4 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=3 ttl=54 time=45.4 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=4 ttl=54 time=54.9 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=5 ttl=54 time=54.7 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=6 ttl=54 time=52.5 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=7 ttl=54 time=57.5 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=8 ttl=54 time=56.7 ms
64 bytes from 82.98.67.78: icmp_seq=9 ttl=54 time=51.2 ms

s0rr0w · 02.02.2009 23:48:20

Abonent написал:
Была замечена аномально-высокая скорость передачи данных. Детали в
приложенном файле.

Можете назвать адекватную причину столь высоких показателей, если
1. Скорость одинаковая на операционных системах WinXP, Vista, Linux.
2. Скорость скачивания одинаковая с включенным и выключенным антивирусом
3. На скорость не влияет фаервол, так как он был тоже исключен из данного
списка возможных причин путем отключения.
4. Скорость одинаковая при прямом включении модема в сетевую карту и в
маршрутизатор.
5. Модем был заменен летом 2008 года по причине 30 процентных потерь.

Таким образом были исключены все предполагаемые саппортом "стандартные
проблемы", которые могут возникнуть на стороне пользователя.

Итак, остается проблема сверхскорости передачи данных в каналах компании
Воля. Поясните, пожалуйста, как можно достичь мифических 38 мегабит в
секунду без разрыва договора с компанией Воля? Подскажите заклинания,
форму обряда и типы танцев с бубном, магическими принадлежностями и прочие
шаманские штучки, формулу отвара из лягушачьих попок, крысиных носиков и
спермы бегемотиков-младенцев, и какое место у модема всем этим нужно
смазать, чтобы получить то, за что я плачу деньги, а именно "до 38 мегабит
в секунду".

Спасибо.

Гениальный ответ

Volia написал:
Здравствуйте!
Уважаемый абонент,
на данный момент в Вашем сегменте сети наблюдается значительная
загруженность каналов связи. Запланирована установка дополнительного
оборудования, которое увеличит пропускную способность каналов.
Мы планируем получить дополнительное оборудование до конца марта 2009 года.
Естественно, приложим все усилия для того, чтобы осуществить установку
оборудования в кратчайшие сроки.
Однако, замечу, что качество сервиса на Вашем участке сети находится в
пределах приемлемого, хотя, может, полностью и не соответствует желаемому
Вами. Т.е., при такой загрузке интерфейса скорость 1-2 мегабит/с является
нормальной. Если же у Вас наблюдается максимальная скорость 200-300 кбит/с,
то проблема эта вызвана не загруженностью интерфейса, и искать ее нужно,
скорее, на том ресурсе, с которого ведётся скачивание/тестирование.

s0rr0w · 02.02.2009 23:50:40

Tracing route to cs.iptcom.net [212.9.224.163]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 23 ms 88 ms 32 ms 195.5.5.185
3 22 ms 22 ms 22 ms 10.50.1.254
4 56 ms 55 ms 58 ms 82.207.106.26
5 56 ms 57 ms 56 ms iptelecom-gw2.kiev.ucomline.net [93.178.205.206]
6 59 ms 61 ms 60 ms gigamot-ext.iptelecom.net.ua [212.9.224.114]
7 59 ms 61 ms 58 ms bizon.iptelecom.net.ua [212.9.244.141]
8 64 ms 62 ms 60 ms cs.iptcom.net [212.9.224.163]

Trace complete.

Px · 03.02.2009 00:01:17

Код:

1:   3    22 ms    22 ms    22 ms  10.50.1.254
2:   4    56 ms    55 ms    58 ms  82.207.106.26

Понятно, УТ тормозит

Cutter Slade · 03.02.2009 00:02:26

s0rr0w написал:
Tracing route to cs.iptcom.net

А где же Франкфурт? :shok:

:laughing:

s0rr0w · 03.02.2009 00:47:43

Cutter Slade написал:
s0rr0w написал:
Tracing route to cs.iptcom.net
А где же Франкфурт?

В Германии. :ninja:

Skunk · 03.02.2009 08:53:21

:lol:

Напомнило разминку из КВН с участием сборной СССР и сборной Германии (художественная обработка моя ).
Разминка с залом. Из зала выходят люди, начинают предложение, а КВНщики должны остроумно его закончить.

Выходит, значит, девушка и задает вопрос: стоит еврей на границе Германии и России и думает...
Ответ: ... куда же это Польша подевалась?

LOUIE · 04.02.2009 21:34:02

Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=38ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=33ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=34ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=44ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=34ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=49ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=61ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=53ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=41ms TTL=58
Reply from 212.9.224.163: bytes=32 time=33ms TTL=58

s0rr0w · 05.02.2009 19:03:33

Воля-лохотрон.

Эпопея продолжается.
Как известно, счета за услуги компания Воля начисляет с 1-го на 2-е число. Я написал заявление на отключение с 1-го февраля. Эти засранцы услугу не отключили, хотя я и написал, что навсегда хочу прекратить пользоваться услугами интернет. Модем я предусмотрительно отключил, так что с 1-го числа трафика было ноль целых ноль десятых.

За аренду модема бабло с меня снимают по-любому, так как он физически находится у меня. Прихожу сдавать модем.
Менеджер:
- Оплатите долг, приму модем.
- Какой нафиг долг? :blink:
- За использование услуг
- Которые вы мне должны были отключить с 1-го числа?
- У вас долг, модем не приму
- Я плачу наперед, а вы мне впариваете счет за пользование интернетом за февраль! :mad:
- Пишите письма.
- Офигеть, дайте две. Пишите расписку, что я, такой-то такой, не собираюсь принимать модем по причине присутствия мифического долга.
- Не могу, по должностным инструкциям не положено выдавать никаких внутренних документов.
- Покажите должностную инструкцию
- Не могу, по должностным инструкциям не положено выдавать никаких внутренних документов.

Рядом сидел какой-то посетитель, говорит, что всех его знакомых таким образом прокинули на бабло.

В итоге, я пишу письма на abonents, мне звонят с предложением написать заяву, чтобы аннулировали счет.
Я говорю, а почему я должен за пользование модемом платить все то время, пока будут аннулировать счет и все дела. В ответ попытка наехать на меня, мол, вы приостановили услугу и модем вы пока арендуете.
- Не не не, внимательно читайте письма, я навсегда отказался от ваших услуг, но ваши специалисты не отключили меня от услуг, мало того, выставили счет, из-за которого я не смог сдать модем, и теперь на время волокиты я должен оплачивать его аренду.

В ответ - тишина и потом предложение написать заявление, выслать по электронной почте или по факсу.

Пипец просто. Прокидос на лавандос! Девиз компании Воля!

ShadoW[=FB=] · 05.02.2009 19:40:00

Подавай заяву в суд - откликнуться быстро .

s0rr0w · 05.02.2009 21:07:22

ShadoW[=FB=] написал:
Подавай заяву в суд - откликнуться быстро .

Они великодушно мне разрешили не платить по февральскому счету.
Мне по судам сейчас некогда, кризис блин, работы много.

Cutter Slade · 20.02.2009 19:35:47

http://www.volia.com/about/pr/pressreleases/2009-02/620

:haha: :laughing: :lol:

maloy · 20.02.2009 23:59:47

Лично я на все вопросы, когда мнея спрашивали, отвечал что все х....во и я недоволен :closedeyes:

Freelancer · 22.02.2009 22:51:41

Мдя... Прочитал сдесь все... Г*вно ВОЛЯ, ничего не скажешь... Я уже где-то месяц, как слез с нее на ФриНет... Теперь все намного быстрее:

Раньше пинг с сервом Лоу был 20-40, теперь 4-15... Бывают заскоки на 20, но это ооочень редко

З.Ы.:s0rr0w, У тебя могла-бы быть скорость 38 МБит/сек. Если бы ты был единственным пользователем компании воля у себя на раёне :rolleyes:

Отредактированно Freelancer (22.02.2009 22:52:07)

s0rr0w · 22.02.2009 23:11:16

Freelancer написал:
Мдя... Прочитал сдесь все... Г*вно ВОЛЯ, ничего не скажешь... Я уже где-то месяц, как слез с нее
З.Ы.:s0rr0w, У тебя могла-бы быть скорость 38 МБит/сек. Если бы ты был единственным пользователем компании воля у себя на раёне

Это меня уже меньше всего волнует.

FoboS · 22.02.2009 23:48:21

Freelancer написал:
как слез с нее на ФриНет..

Ааа, конкуренты!!111 :cool:

FoxMulder · 22.02.2009 23:58:05

FoboS написал:
Ааа, конкуренты!!111

Чьи? Оо

FoboS · 23.02.2009 00:09:48

Моего провайдера :ninja:

Freelancer · 23.02.2009 00:36:21

FoboS, Конкуренты - ибо инет у меня ровный... Не то, что воля... :laughing:

FoboS · 23.02.2009 01:13:03

Тю, падумаешь. у меня НЛайн

s0rr0w · 23.02.2009 01:26:41

Завязали с оффтопиком. Это тема про лучшего провайдера во всем мире. :mad:

Freelancer · 23.02.2009 02:51:02

s0rr0w, который ставит автоответчик с розпознованием голоса и дальнейшим его анализированием

Отредактированно Freelancer (23.02.2009 02:51:16)

SgtPepper · 23.02.2009 12:09:36

ИМХО, с Волей броться нет смысла. Если не устраивает - меняем на более подходящего провайдера. А Воля и сама себя успешно поборет со временем...

Px · 27.03.2009 15:32:55

http://itc.ua/forum/showthread.php?p=321991#post321991

Cutter Slade · 27.03.2009 16:02:36

:haha:

s0rr0w · 27.03.2009 18:38:05

У саппорта на листочках стандартный ответ записан - это проблемы с вашим программным обеспечением...
У нас все хорошо, лампочки мигают, пакетики бегают, в офисе играет тихая, расслабляющая музыка...

maloy · 27.03.2009 21:56:13

Px написал:
http://itc.ua/forum/showthread.php?p=321991#post321991

Их уже п*зд*ть надо. Не дай Бог у меня интернет пропадёт, достала эта беспринципность. Ладно бы один-два случая, а то сам ни раз сталкивался, и они очень хорошо умеют строить из себя умных. Хотя по ходу дела даже я лузер в компе больше понимаю, чем те говорящие попугаи.

Px · 28.03.2009 00:21:57

s0rr0w написал:
У нас все хорошо, лампочки мигают, пакетики бегают, в офисе играет тихая, расслабляющая музыка...

Байку с Баша про подбор на гитаре музыки, что играла в автоинформаторе, помнишь?

Cutter Slade · 28.03.2009 00:45:46

Px написал:
Байку с Баша про подбор на гитаре музыки, что играла в автоинформаторе, помнишь?

не напоминай :angry2:

EVO · 28.03.2009 08:26:42

maloy написал:

помню пару раз был прикол, интернета нет, я звоню в волю...
после набора номера робот рассказывает "...по вашему адресу ведутся работы,
сотрудниками Укртелекома, извините, до свидания..."

Freelancer · 29.03.2009 14:13:23

Тут мне один паренёк недавно втирал, что у него на воле с зарубежа качает по 20 Мбайт/сек... Если чесно, я ржал долго :lol:

Отредактированно Freelancer (29.03.2009 14:13:42)

s0rr0w · 29.03.2009 16:51:44

Freelancer написал:
Тут мне один паренёк недавно втирал, что у него на воле с зарубежа качает по 20 Мбайт/сек... Если чесно, я ржал долго

А вдруг зря... Может это админ Воли. Сидит прямо на внешнем канале.

Freelancer · 29.03.2009 16:56:40

s0rr0w написал:
А вдруг зря... Может это админ Воли. Сидит прямо на внешнем канале.

Нет) Я его очень хорошо знаю) Он никак не может быть им) Даже если б конспирировался :laughing:
Просто он, наверн, завидует тому, что у меня безлимитка, с хорошей скоростью и дешевле) И теперь пытаеться защитить Волю, всеми путями... :lol:

maloy · 29.03.2009 17:05:09

Freelancer написал:
пытаеться защитить Волю

Сюда ему лучше не заходить :no:

s0rr0w · 29.03.2009 17:23:49

А тим часом UT впроваджує IPTV.
Якщо б девайс не коштував 400 баксів, можна було б придбати. Та й каналів поки що замало, як для мене.

maloy · 29.03.2009 20:25:49

Итак, на сайте Воля в данный момент проводится провокационный опрос:

Готовы ли Вы платить за пользование модемом, который обеспечивает скорость скачивания до 150 Мбит/сек, следующую сумму:
> 25-30 грн
> 35-40 грн
> готовы купить за 600 грн
> не интересует

Вопрос как всегда с подъ*бом

Freelancer · 29.03.2009 21:00:09

maloy, а там нету варианта "А не пошли бы вы все глубоко???" :laughing:

maloy · 29.03.2009 21:02:47

Не нашел :unsure:

Умные наверно, предусмотрительно не включили такой вариант :lol:

Freelancer · 29.03.2009 21:05:24

maloy написал:
Умные наверно, предусмотрительно не включили такой вариант

... ибо он стал бы самым популярным из всех предоставленных...

SgtPepper · 29.03.2009 22:00:56

А закончится этот опрос, как у Айпинета - простым поднятием цены аренды модема. На сколько Воля захочет. :cool:
Пинет тоже опрашивал-опрашивал, опрашивал-опрашивал, а потом влупил с 1 апреля повышение стоимости тарифного плана, и за "внешний" айпи - 50 грн в месяц.... :angry2: Правда, скорость типа до 10 мегабит подняли, но тут прикол в этом "до...." Короче, - крепитесь, нас хотят поиметь.

FoboS · 29.03.2009 22:03:56

SgtPepper написал:
за "внешний" айпи - 50 грн в месяц....

а у меня 5 грн :rolleyes:

З.Ы. тьху-тьху-тьху

Отредактированно FoboS (29.03.2009 22:04:23)

maloy · 29.03.2009 22:07:53

Цимус провокации состоит в словах "который обеспечивает скорость скачивания до 150 Мбит/сек", при этом умалчивается о пропускной способности канала куда этот чудо-модем будет вп.... гм... втыкнут.

SgtPepper · 29.03.2009 22:14:08

FoboS написал:
а у меня 5 грн

это вопрос времени, ибо дурной пример заразителен.... :cool:

maloy написал:
до 150 Мбит/сек

я ж и говорю - основная фича в этом "до"

s0rr0w · 29.03.2009 22:15:05

Очередная заманушка от компании Во*ля. Вместо того, чтобы бросить бабло на улучшения внутреннего канала, эти гаврики решили втюхать аренду модема по космическим ценам.

Ай-пипец-нет пошел по другому пути, бабло влили, но как всегда, немного не туда. Вместо того, чтобы на балансе появились новые железки, у кого-то в гаражах появились новые Лексусы. :laughing:

SgtPepper · 29.03.2009 22:18:28

s0rr0w написал:
Вместо того, чтобы на балансе появились новые железки

Новые железки появились, Хуавэй называются.... Уже в названии что-то неприличное звучит..... :rolleyes: + Пинет дуроломно пытается вломиться на Троещину.... боюсь - это будет его "Сталинград" :ninja:

s0rr0w · 29.03.2009 22:21:27

SgtPepper написал:
s0rr0w написал:
Вместо того, чтобы на балансе появились новые железки
Новые железки появились, Хуавэй называются.... Уже в названии что-то неприличное звучит..... + Пинет дуроломно пытается вломиться на Троещину.... боюсь - это будет его "Сталинград"

Та він вже 5 років як хоче. Прокласти свою оптіку крізь Дніпро коштує стільки, що дешевше буде Львів покрити сіткою. А з приходом Льончега до влади ці мрії стають дедалі фантастичнішими.

SgtPepper · 29.03.2009 22:25:43

Ну на Дарницу они УЖЕ.... Стало быть, успели какое-то волокно кинуть, или арендуют чье-то еще.... Но то, что ныне существующие, или как их льстиво величает пипнет - "лояльные" пользователи вынуждены из своего кармана оплачивать бонапартовские устремления ниипета, - это факт. :mad:

LOUIE · 30.03.2009 05:17:51

Results from http://www.speed.io
(Copied on 2009-03-30 05:16:02)
Download: 10235 Kbit/s
Upload : 248 kbit/s
Connects : 2553 conn/min
Ping: 44 ms

maloy · 30.03.2009 10:19:24

Результаты с http://www.speed.io
(Копировано 2009-03-30 10:17:18)
Загрузка: 10552 кбит/с
Посылка : 251 кбит/с
Соединения : 1091 соед/мин
Пинг: 56 мс

s0rr0w · 30.03.2009 12:04:56

Results from http://www.speed.io
(Copied on 2009-03-30 12:02:09)
Download: 998 Kbit/s
Upload : 496 kbit/s
Connects : 1714 conn/min
Ping: 67 ms

SgtPepper · 30.03.2009 12:12:07

LOUIE написал:

maloy написал:

s0rr0w написал:

...у слона все равно больше :ninja:

ShadoW[=FB=] · 30.03.2009 12:13:45

SgtPepper написал:
у слона все равно

...анекдот напомнил , про печального слона :rolleyes:

s0rr0w · 30.03.2009 13:39:12

ОГО дает скорость примерно 95-98% от максимально доступной.
И меня это не может не радовать.

Px · 30.03.2009 13:41:04

Больше протокол не позволяет

maloy · 30.03.2009 20:01:41

SgtPepper написал:
...у слона все равно больше

LOUIE первый начал!

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu · 30.03.2009 21:31:34

Эт самое... :ninja:

Px · 30.03.2009 23:48:15

/*Зевает*/
Киевляне...

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu · 31.03.2009 08:09:22

\* Вздыхает *\
Прав был Утко
ЗЫ А аплоад все равно у мну лучше

SgtPepper · 31.03.2009 11:25:02

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu написал:
А аплоад все равно у мну лучше

...Prostamol Uno? не?

s0rr0w · 01.04.2009 15:56:42

В полку ОГОшников прибыло

LOUIE · 02.04.2009 22:17:09

OnepYnaJIHaMo4eHHbIu написал:
ЗЫ А аплоад все равно у мну лучше

А я слон... :blink:

kaa · 03.04.2009 13:40:30

LOUIE написал:
OnepYnaJIHaMo4eHHbIu написал:
ЗЫ А аплоад все равно у мну лучше
А я слон...

whatever you're on - decrease the dosage... (c)

Cutter Slade · 04.04.2009 01:20:58

LOUIE написал:
А я слон...

слон, не слон.... но прикид классный. :laughing: :ninja:

_surp · 07.04.2009 21:28:22

С бродбенда смылся как только сетка нормальная появилась. Волевский инет конечно ужасен, хотя 4 года был абонентом.

Отредактированно _surp (07.04.2009 21:29:35)

_surp · 08.04.2009 15:26:27

Freelancer · 08.04.2009 15:35:53

Блин, чет у мя инет - слабачок...

SgtPepper · 09.04.2009 00:07:19

...а у Луи все равно бОльше

Kenny · 09.04.2009 00:45:07

Нде, в киеве интернет быстрее развился за счет ua-ix

Cutter Slade · 10.04.2009 01:53:24

s0rr0w написал:
Volia жжот.

:shok: :shok: :shok:

FoboS · 10.04.2009 02:15:00

недолго мучалась старушка на оголенных проводах... :ninja:

s0rr0w · 13.04.2009 17:33:09

Воля прислала забавное письмо

1) ВАШ ДОСТУП ДО ІНТЕРНЕТ БУДЕ ШВИДШИМ В 4-5 РАЗІВ!

Т.е., было 200 килобит, станет мегабит? Как я счастлив, что у меня нет больше Воли-кабли.

sayrus · 13.04.2009 17:51:49

нет, у тебя было до 38Мб\с, а станет до 190Мб\с :rolleyes:
вот...
з.ы.: т.е. те же 200 килобит реальных :lol:

Форум сервера Counter-Strike компании IPTelecom

Объявление

#1 18.11.2008 19:12:11

Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#2 18.11.2008 19:13:07

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#3 18.11.2008 19:14:49

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#4 18.11.2008 19:16:12

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#5 18.11.2008 19:17:51

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#6 18.11.2008 19:20:44

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#7 18.11.2008 19:29:23

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#8 18.11.2008 20:22:06

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#9 18.11.2008 20:31:20

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

s0rr0w написал:

3k написал:

3k написал:

#10 18.11.2008 20:34:12

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

Px написал:

3k написал:

#11 18.11.2008 20:39:49

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#12 18.11.2008 20:52:12

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

s0rr0w написал:

s0rr0w написал:

s0rr0w написал:

#13 18.11.2008 21:07:32

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

FoxMulder написал:

#14 18.11.2008 21:39:46

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

Px написал:

#15 18.11.2008 22:58:06

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

FoxMulder написал:

#16 18.11.2008 23:54:13

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

FoxMulder написал:

#17 19.11.2008 00:06:38

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

SgtPepper написал:

#18 19.11.2008 00:08:46

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

IRON написал:

#19 19.11.2008 00:15:53

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

s0rr0w написал:

#20 19.11.2008 00:28:05

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

s0rr0w написал:

#21 19.11.2008 00:37:14

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

SgtPepper написал:

#22 19.11.2008 00:55:06

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

#23 19.11.2008 01:04:25

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

SgtPepper написал:

#24 19.11.2008 01:05:47

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

IRON написал:

#25 19.11.2008 01:09:24

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

Cutter Slade написал:

#26 19.11.2008 01:27:48

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

Cutter Slade написал:

Cutter Slade написал:

#27 19.11.2008 01:34:20

Re: Volia жжот. Или как я с Волей боролся.

s0rr0w написал:

s0rr0w написал: